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El responsable del tratamiento de tus datos personales es Hotel Casa Chips, con domicilio en Av. Miguel López de Legazpi 198, Barra de Navidad, Jalisco, C.P. 48987, México. Teléfono: +52 315 100 1397.

Datos Personales Recabados

Recabamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, nacionalidad, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos de pago: información de tarjeta procesada de forma segura por Stripe (no almacenamos números de tarjeta).
• Datos de estancia: fechas de check-in y check-out, tipo de habitación reservada.

Finalidades del Tratamiento

Tus datos son utilizados para:

• Procesar y confirmar tu reservación de hospedaje.
• Enviar confirmaciones y recibos de pago por correo electrónico.
• Atender consultas, solicitudes y aclaraciones.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

De forma secundaria y sujeto a tu consentimiento, podemos usar tus datos para:

• Enviarte promociones, ofertas o información sobre el hotel.
• Realizar encuestas de satisfacción.

Transferencia de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo:

• Stripe Inc. — procesador de pagos, sujeto a su propia política de privacidad.
• Autoridades competentes cuando la ley así lo exija.

Derechos ARCO

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales en nuestra posesión.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar el uso de tus datos cuando no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines secundarios.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía tu solicitud a: contacto@hotelcasachips.com indicando tu nombre, datos de contacto y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Cambios a este Aviso

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